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La palabra tuya contra la mía, ¿quién dice la verdad?
Las compañías telefónicas, de seguros, de luz, de gas, casi todas hacen contratos por teléfono.
¿Y si nos dicen una cosa y luego hacen otra? ¿Cómo probarlo?
Hoy día existen diversas aplicaciones que permiten a nuestros teléfonos móviles grabar llamadas y grabar vídeo. Podemos estar grabando a nuestro interlocutor sin que el lo sepa, ¿es legal? ¿cometo algún delito?
¿Necesito su consentimiento? ¿En un juzgado, vale como prueba?
Lo vamos a averiguar, sigue leyendo.
Siempre que tú participes en la conversación que estás grabando, es totalmente legal.
Puedes grabar audio y video sin problema.
Por tanto, si una compañía telefónica te llama oferantando unas condiciones, tu también puedes grabarles y no necesitas su consentimiento para hacerlo.
Así lo dice el Tribunal Supremo en una sentencia del año 2.016
“La presentación al proceso de grabaciones de conversaciones particulares efectuadas por uno de sus protagonistas no infringe el derecho al secreto de las comunicaciones, pues este derecho no puede utilizarse frente a los propios intervinientes en la conversación”.
Lo que opinan nuestros clientes de JR Abogados
Cuándo no puedes grabar
Entonces, ¿puedo grabar a quien quiera cuando quiera? No.
Si tu no participas, cualquier conversación que tengan otras personas no la puedes grabar, a no ser que te permitan hacerlo.
No podrías por ejemplo grabar la conversación de tu pareja con un amigo, es ilegal.
Esa grabación solamente la puede permitir un juez, de ahí que la policía tenga que pedir permiso al juzgado para grabar conversaciones de personas que presuntamente pueden estar cometiendo un hecho delictivo.
Por tanto, si grabas a tu mujer, por ejemplo, con un amante, no podrás usarlo como prueba en un juzgado y, además cometes un delito del artículo 197.1 del Código Penal por atentar contra la intimidad tu mujer y su amante.
Este delito está penado con hasta 4 años de cárcel.
¿Puedo publicar esas grabaciones?
Pero una cosa es grabar y otra muy distinta divulgar esas grabaciones y colgarlas en internet o en las redes sociales, o compartirlas por whatsapp.
Si lo hacemos, sin el consentimiento de quiens aparecen en ellas, si cometemos un delito del 197.7 del Código Penal de descubrimiento y revelación de secretos penado con penas de hasta 1 año de prisión.
Esto ocurre cuando por ejemplo grabamos a nuestra pareja en situaciones íntimas (sexting), con el tiempo la relación se rompe y queremos vengarnos (porno venganza) publicando esos contenidos sexuales.
¿Me pueden grabar en mi trabajo?
No es ilegal que te graben en tu trabajo. Se permite para ver si hay faltas de asistencia o también para ver si cumples con tu trabajo.
Lo que debe hacer tu jefe es comunicarte previamente que te está grabando, y dará igual que tu des o no tu consentimiento.
Tu jefe puede usar el video para despedirte de forma procedente.
Ahora bien, en baños, vestuarios, comedores o zonas de descanso está prohibido poner cámara de grabación.
Si, te pueden despedir
Si te graban en tu empresa realizando lo que no debes, pueden echarte, sin más.
Sobre todo si sabías de la existencia de cámaras porque te habían avisado.
Si no te avisaron, esa grabación no vale como prueba en un juicio.
Es suficiente con que en tu empresa haya carteles donde se dice que hay cámaras.
En la calle
Estamos acostumbrados a ver a muchas personas realizando grabaciones en al calle con sus smartphones. ¿Es legal?
Pues hay que ser precavido porque tanto la imagen de una persona como su vez están protegidas por nuestras leyes.
Por tanto, podremos grabar en la vía pública si no atentamos contra los derechos de otros, que, igual que tu, tienen derecho a su intimidad.
No debes grabar a menores ni tampoco a personas si con ello irrumpimos en su intimidad y su honor (por ejemplo, una persona que está meando en la vía pública).
Pero hay excepciones:
- Que sea un personaje público y se encuentra en la calle.
- Si hay un interés infomativo y el video es accesorio (los telediarios, pe).
Por tanto si grabas en la calle y quieres publicarlo en las redes, debes contar con el consentimiento de esas personas. ¿complicado, verdad?
¿Qué pasa si publico un vídeo de mis vacaciones y una persona se queja?
Debemos suprimir el video de internet.
En tu domicilio
Es nuestra casa, por tanto, podemos hacer lo que queramos, nadie nos puede decir lo que debemos o no debemos hacer en nuestro propio hogar.
Ahora bien, si en el video aparecen otras personas (amigos, familiares…) y queremos publicarlo en internet, debemos recabar su consentimiento.
Estamos agrediendo su derecho a su intimidad.
Otra cosa es que esos videos solo sean para uso doméstico.
En los hospitales
Necesitas el permiso y consentimiento de un paciente o de un sanitario para publicar cualquier grabación que hayas obtenido dentro de un centro sanitario, pues de lo contrario cometes un delito al irrumpir contra su intimidad.
No obstante a nadie le pasan inadvertidas las imágenes de los hospitales españoles durante el estado de alarma por el conoravirus.
La grabación la realiza un menor
En los centros escolares, lamentablemente se dan situaciones de acoso escolar o bullying.
Para probar estos abusos, algunos padres pueden darles cámaras a sus hijos.
Si se usan en juicio, serán nulas esas pruebas, pues es ilegal al grabar a terceros donde los padres no son parte.
Grabar mientras voy conduciendo
¿Puedo grabar desde mi vehículo a otro vehículo mientras estoy conduciendo?
Si, pero no podrás divulgarla sin consentimiento del afectado. Claro no lo conoces de nada.
Hay muchos vehículos que disponen de cámaras para probar qué pasó en caso de un accidente. Sirven como prueba en un juzgado o bien para denunciar un comportamiento irregular en la carretera.
El problema es que la Agencia de Protección de Datos no tiene claro aún si se puede publicar un video de un conductor cometiendo una infracción si le «tapamos» la cara para no reconocerlo.
¿Qué pasa si mi ex me graba sin mi permiso?
Si tu ex pareja te ha grabado una conversación telefónica sin tu saberlo, podrá usarla en un juzgado como prueba aunque tu no hayas prestado el consentimiento.
Por tanto ten cuidado con lo que dices cuando hables con tu ex.
Lo que no puede hacer es publicar esa grabación en internet, en redes sociales o en whatsapp, cometerá un delito penado con hasta 1 año de cárcel.
Si ha publicado la grabación, puedes llamarnos e intentaremos resolver el problema.
Entonces, que me quede claro...
Si quieres grabar a alguien piensa que:
- Puedes grabar, en vídeo o en audio, siempre que formes parte de la conversación
- Será legal hacerlo
- Tampoco tienes que avisar a nadie de que estás grabando
- Pero es delito divulgar esas conversaciones grabadas
- En un juzgado si que te valen, por ejemplo en el caso de malos tratos
- No puedes grabar conversaciones de otros si tu no estás
- Puede ser delito penal.
- En tu trabajo si que pueden grabarte y no tienen porqué pedirte permiso alguno
- Lo que tiene que hacer tu jefe es avisarte de que se está grabando
- Vestuarios, zonas de descanso, baños está totalmente prohibido grabar.